L'ENTREPRISE 2.0

Qu'est ce que l'entreprise 2.0 ?

N’allez surtout pas vous imaginer que cela se résume à lancer un blog et un wiki interne, cette notion recoupe en fait des pratiques bien plus riches et surtout engendre des mutations qui vont au-delà de la mise en ligne de nouveaux outils…
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Tout comme la révolution du web 2.0 ne repose pas sur des innovations technologiques [mais y est néanmoins indirectement liée], l’Entreprise 2.0 regroupe un certain nombre de nouvelles pratiques de collaboration qui ne nécessitent à priori pas d’aménagement dans un système d’information.

Une entreprise n’acquiert pas du jour au lendemain son statut "2.0". C’est un processus long et progressif dont les premières étapes n’ont quasiment aucun impact sur le système d’information. Par contre, une fois les pratiques de collaboration de base [blog et wiki] assimilées, l’entreprise adoptera progressivement un SI plus flexible avec une forte modularité qui permettra de mettre les collaborateurs au cœur des processus et de personnaliser la connaissance et les outils en fonction du contexte quotidien.

L’Entreprise 2.0, c’est avant tout l’école du partage et de la collaboration. Lancer un blog, un wiki ou un espace de travail en ligne sans s’assurer de l’adhésion des collaborateurs est une perte de temps et d’argent. Il va en effet falloir modifier les habitudes, méthodes et outils de travail. Le but de la manœuvre étant de faire circuler plus vite la bonne information à la bonne personne [c’est ce que les Américains appellent la "business-critical information"].