Les français plébiscitent les TIC |
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Les résultats de son enquête européenne sur : "Les Modes de Consommation des Services Internet Haut Débit" réalisée par Juniper Networks en avril 2008 dévoilent qu’une majorité de Français considère que les services offerts par le web font partie des moyens de communication les plus importants.
L’enquête indique également que les consommateurs privilégient de plus en plus Internet pour un éventail toujours plus large de services de divertissement, d’information et de communication, au-delà des e-mails basiques et au détriment de modes de communication traditionnels. Ce constat met en relief une importante opportunité pour les fournisseurs d’accès (FAI), qui peuvent capitaliser sur leurs réseaux pour accroître leurs revenus – l’infrastructure hautes performances étant à la base de la qualité de service, elle-même favorisant la création d’éléments de différentiation et la fidélisation des clients. |